In piena estate, le alte temperature spesso comportano diversi rischi per la sicurezza delle apparecchiature. L'aumento del carico di elettricità nei magazzini e le temperature operative generalmente più elevate delle attrezzature di magazzino rendono la corretta manutenzione e manutenzione di tutte le attrezzature cruciali per operazioni di magazzino stabili. Di recente, Guandi Intelligent ha condotto una manutenzione annuale di routine di tre-giorni sul sistema di stoccaggio e recupero automatizzato precedentemente costruito per Yitang Coal Industry Co., Ltd. del Gruppo Kaijia. La manutenzione includeva un'ispezione e una manutenzione complete dell'intero sistema elettrico, dei trasloelevatori e dei sistemi di scaffalature per garantire il normale funzionamento del sistema di stoccaggio e recupero automatizzato.
L'ispezione-in loco garantisce un funzionamento sicuro
Questo magazzino automatizzato a scaffalature verticali, utilizzato principalmente per lo stoccaggio di pezzi di ricambio minerari, funziona con successo da tre anni dalla sua consegna nel 2020. La manutenzione è stata condotta da due ingegneri senior della manutenzione post-vendita, che hanno ispezionato meticolosamente sei moduli principali del magazzino a scaffalature verticali: impianti elettrici, meccanica dei trasloelevatori, meccanica delle scaffalature, meccanica della linea di trasporto, sistemi informatici e software.
Per prevenire incendi ed esplosioni causati da malfunzionamenti e funzionamento improprio di impianti e apparecchiature elettriche in condizioni climatiche elevate-con temperature elevate, gli ingegneri addetti alla manutenzione hanno condotto un'ispezione dettagliata dei programmi elettrici.
Per garantire il funzionamento sicuro delle scaffalature ad alta-scaffalatura e dei trasloelevatori, gli ingegneri hanno ispezionato, serrato e pulito i perni di sicurezza delle scaffalature, le guide e le linee di contatto dell'alimentazione. Hanno inoltre lubrificato, livellato e regolato i trasloelevatori e le linee di trasporto per garantirne il normale funzionamento e prolungarne la durata.
Oltre alle ispezioni di routine delle apparecchiature hardware, Guandi Intelligent ha anche testato i programmi software per garantire il funzionamento standardizzato e stabile del sistema di gestione del magazzino. Dopo aver completato tutte le ispezioni e verificato i risultati della manutenzione in-sito, Guandi Intelligent ha fornito al cliente un rapporto di ispezione completo che descrive dettagliatamente i problemi riscontrati e suggerimenti di miglioramento. Hanno inoltre fornito una formazione pertinente ai tecnici di gestione del magazzino in base ai problemi identificati.
Attraverso questa manutenzione, Guandi Intelligent ha aiutato il cliente a ottimizzare ulteriormente la gestione e la manutenzione delle attrezzature e delle strutture del magazzino, prevenendo efficacemente guasti alle apparecchiature e fornendo un forte supporto per il funzionamento sicuro del magazzino automatizzato a scaffalature verticali-, guadagnandosi elogi e riconoscimenti da parte del cliente.
Sistema di assistenza migliorato, servizio professionale più efficiente
Nel contesto dei magazzini automatizzati a scaffalature alte-, a causa della lunga durata delle apparecchiature e della natura altamente specializzata della manutenzione e della riparazione, i requisiti di manutenzione post-vendita sono particolarmente elevati. Per soddisfare al meglio le esigenze di riparazione e manutenzione dei clienti e supportare l'uso di sistemi intelligenti di gestione del magazzino, Guandi Intelligent ha, sin dall'inizio, riunito un team di manutenzione post-professionale composto da ingegneri senior nei campi della meccanica, del controllo elettrico e della tecnologia dell'informazione. Inoltre, da molti anni mantiene costantemente la certificazione "Valutazione del servizio post-vendita del prodotto a cinque stelle"
Per i progetti appaltati, Guandi Intelligent fornisce ai clienti un supporto tecnico completo che include "ispezioni trimestrali in loco- + manutenzione preventiva annuale + riparazione di emergenza dei guasti". Tecnici di assistenza esperti conducono ispezioni in-sito, controllando le registrazioni dei guasti delle apparecchiature, lo stato operativo generale del sistema e l'implementazione della manutenzione preventiva. Forniscono inoltre formazione sul sistema al personale tecnico del cliente per migliorare le proprie capacità di gestione del magazzino. Una volta scaduto il periodo di garanzia, possiamo fornire servizi post-vendita di alta-qualità-attraverso un contratto di servizio, inclusi ma non limitati a manutenzione preventiva, ispezioni regolari e gestione dei guasti di emergenza, supportando continuamente la gestione del magazzino dei nostri clienti.
Inoltre, Guandi Intelligent può anche intraprendere in modo indipendente servizi di manutenzione per progetti di automazione, fornendo apparecchiature hardware e manutenzione elettrica, approvvigionamento di pezzi di ricambio e altri servizi. Possiamo anche fornire servizi dedicati di supporto alla produzione in-sede su base annuale, in base alle esigenze del cliente.
